O Cancelamento de uma Nota Fiscal Eletrônica é feito na mesma tela em que se faz a Nota Fiscal Eletrônica.

O cancelamento pode ser feito selecionando a nota e apertando no botão Cancelar F4 ou clicando diretamente no Botão Cancelar Nota.


Há algumas regras para que a nota possa ser cancelada.

       

1) O cancelamento legal da nota só pode ser feito até 24 horas após a emissão.

2) A nota precisa estar autorizada pela SEFAZ.


A SEFAZ pode aceitar o cancelamento da nota após o prazo de 24 horas, mas não é regra é passível de multa.


A SEFAZ pode negar o cancelamento se ultrapassar de 30 dias ou se a nota já estiver ligada a um outro documento fiscal, como uma MDFe ou CTe.

Nesses últimos casos, é necessário o cancelamento do documento fiscal ligado antes de solicitar o cancelamento da NFe.


Siga o passo-a-passo abaixo.


Entre no Menu:

Movimento > Faturamento > Notas Fiscais de Saída


Na tela inicial aparecerá somente as notas feitas dia.


Caso precise cancelar uma nota do dia anterior, é necessário fazer uma consulta, pelo botão Consultar F3.


Então, siga os passos abaixo:



1) Selecione previamente a nova que deseja cancelar, deixe-a marcada de azul.
Depois, aperte o quarto botão da esquerda para direita, conforme a figura abaixo: 

CANCELAR F4.




2) Na próxima tela, o RWA Sistema trará as informações sobre a nota.


A SEFAZ exige uma justificativa para o cancelamento, clique no quadrado ao lado da Justificativa para consultar o cadastro de Justificativas.


Você poderá cadastrar mais justificativas no cadastro de Justificativas, ela fica em:

Cadastros > Tabelas Auxiliares > Mensagens de Cancelamento





3) Escolha o motivo que mais se aproxima com a justificativa de cancelamento.





4) Seu motivo aparecerá no campo de Justificativa.

Aperte o botão cancelar para cancelar a nota fiscal.


       



5) O RWA Sistema pedirá uma nova confirmação para o cancelamento da nota, clique em SIM, se deseja mesmo cancelar.

Confirme os dados para não fazer o cancelamento por engano, já que esse é um processo irreversível



Se já tiver passado das 24 horas de autorização da nota, o sistema mostrará outro aviso, indicando que o cancelamento após o prazo legal é passível de multa.


Clique em SIM para prosseguir ou NÃO para não fazer o cancelamento da nota.




Se continuar, o sistema pedirá mais uma confirmação.


Lembrando que o sistema faz o pedido de cancelamento, mas é a SEFAZ a responsável por autorizar o cancelamento.






6) O RWA Sistema consegue fazer uma cópia da nota cancelada e deixá-la preparada para um novo envio.


Caso seja uma nota avulsa, você poderá alterar os dados que fizeram a nota ser cancelada e fazer nova emissão sem precisar digitar novamente todos os dados.

Se a nota fiscal estiver ligado em um pedido, assim que a SEFAZ homologar o cancelamento, o sistema permitirá alterar o pedido.


Altere o que precisa ser corrigido e fature novamente.
Ou, se for um pedido cancelado, exclua o pedido do sistema.


Para notas avulsas, sem ligação do pedido, o sistema criará a nota, mas não enviará para a SEFAZ

Ela fica AGUARDANDO EDIÇÃO, para que você altere a nota e faça nova emissão.
Se não deseja emitir uma nota nota, clique em NÃO.






7) É necessário que você confira se o cancelamento deu certo, se ele foi homologado pela SEFAZ.


A SEFAZ pode não autorizar seu cancelamento, então, confira o cancelamento da nota entrando no Monitor de NFe.

Clique no botão NFe F8 para acessar o Monitor de NFe.


A Cor Rosa na emissão da nota fiscal apenas indica que o cancelamento foi solicitado.





As Notas com o Cancelamento Homologado ficam destacado em Vermelho como o Exemplo Abaixo





8) Se a tela mostrar algo parecido com a figura abaixo, é necessário aguardar.

O Status com o símbolo de uma roda significa que o RWA Sistema está pedindo autorização para cancelar sua nota.






9) Quanto acontecer o cancelamento, o sistema mostrará no status a figura de uma folha com um X e na situação da nota que o Cancelamento foi Homologado.