Baixas (Retornos)
Controle de Embalagens – Baixas (Retornos)
A tela de Baixas (Retornos) permite registrar a devolução de embalagens (caixas plásticas, pallets, etc.) que foram retiradas pelos clientes.
O sistema controla o saldo automaticamente com base nas saídas lançadas no módulo de Lançamentos e nos retornos realizados nesta tela.
Acessando a tela
Menu superior:
Movimentos → Embalagens → Baixas (Retornos)

A tela será aberta exibindo três áreas principais:
- Cliente (F4)
- Baixa (F5)
- Valores (saldos)
1. Selecionando o Cliente – Cliente F4

Na parte superior da tela:
- Cliente – código do cliente
- Filial – filial correspondente
- Nome do Cliente – preenchido automaticamente
Você pode digitar o código ou usar [...] para abrir a consulta:
- Consulta por fantasia ou razão social
- Filtros: Começando, Terminando, Contendo, Exatamente
Após selecionar o cliente, o sistema carrega automaticamente as informações de saldo.
2. Baixa F5 – Seleção da Embalagem

A caixa central mostra a lista de tipos de embalagem em que o cliente possui saldo em aberto.
Exemplo:
- CAIXA PLÁSTICA
A lista exibe somente embalagens com retiradas pendentes.
Data da Baixa
Informe a data da devolução.
O sistema sugere a data atual, mas pode ser alterada.
Quantidade Baixada
Informe quantas unidades o cliente está devolvendo.
Ao informar o valor, o sistema já calcula o saldo atualizado, exibido na área Valores.
3. Área de Valores

Esta seção mostra o histórico e situação atual do cliente para a embalagem selecionada:
- Retiradas – total de embalagens que o cliente levou
- Retornadas – total já devolvido
- Saldo em Aberto – quantidade pendente (Retiradas – Retornadas)
Durante a operação da baixa, esses valores mudam em tempo real.
Exemplo inicial:
- Retiradas: 26
- Retornadas: 0
- Saldo em Aberto: 26
Após baixar 10:
- Retornadas: 10
- Saldo em Aberto: 16
4. Efetuando a Baixa
Com cliente e embalagem selecionados:
- Informe a data da baixa
- Digite a quantidade baixada
- Clique em Baixar (ENTER)
A baixa será registrada e os saldos atualizados automaticamente.
Caso haja mais de uma devolução no mesmo dia, basta repetir o processo.
Exemplo Completo de Baixa
Cliente: AN L2 – Filial 2
Embalagem: Caixa Plástica
Saldo antes: 26 unidades retiradas
- Digitar Quantidade Baixada: 10
- Baixar → novo saldo: 16
Depois, nova baixa:
- Quantidade Baixada: 6
- Baixar → novo saldo: 10 retornadas / 16 em aberto → 6 retornadas / 20 em aberto (dependendo do fluxo que o usuário executou)
Saldo Inicial da Embalagem

O saldo inicial de cada tipo de embalagem pode ser configurado diretamente no Cadastro de Embalagens:
Movimentos → Embalagens → Cadastro
Campos:
- Código (automático)
- Descrição
- Estoque Inicial – aqui é informado o saldo inicial da embalagem
- Medidas e peso (opcionais)
- Ativo (SIM/NÃO)
O Estoque Inicial é considerado no saldo total da operação de entradas/saídas, permitindo iniciar o controle mesmo quando já existia movimentação anterior ao uso do sistema.
Resumo do Funcionamento
- Saídas são lançadas na tela de Lançamentos
- Entradas (retornos) são registradas em Baixas (Retornos)
- Saldos são calculados automaticamente
- Consulta de clientes e embalagens é integrada
- Estoque inicial pode ser configurado no cadastro